Podmienky a ustanovenia
PODMIENKY POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY ELECTROLUX
Tu nájdete podmienky a ustanovenia pre zabezpečovanie servisu spotrebičov.
VÍTAME VÁS NA WEBOVEJ STRÁNKE SPOLOČNOSTI ELECTROLUX S.R.O., SO SÍDLOM GALVANIHO 17/B, BRATISLAVA 821 04, SLOVENSKO, IČO: 52 542 319, ZAPÍSANEJ V OBCHODNOM REGISTRI VEDENOM MESTSKÝM SÚDOM BRATISLAVA III, ODDIEL SRO, VLOŽKA Č. 139430/B („ELECTROLUX“). TIETO PODMIENKY A USTANOVENIA SI, PROSÍM, STAROSTLIVO PREČÍTAJTE EŠTE SKÔR, AKO WEBOVÚ STRÁNKU ("Stránky") POUŽIJETE. TÁTO STRÁNKA SLÚŽI VÝLUČNE NA INFORMAČNÉ ÚČELY. POUŽÍVANÍM STRÁNKY ALEBO SŤAHOVANÍM MATERIÁLOV ZO STRÁNKY PREJAVUJETE SÚHLAS S PODMIENKAMI A USTANOVENIAMI UVEDENÝMI V TOMTO OZNÁMENÍ („Podmienky používania“) A ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV TU STANOVENÝCH. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI POUŽÍVANIA, NEPOUŽÍVAJTE ALEBO NESŤAHUJTE MATERIÁLY ZO STRÁNKY A TIETO STRÁNKY OPUSTITE.
Cookies
Podmienky používania Cookies sú uvedené tu.
Licencia
Vzhľadom na podmienky a ustanovenia stanovené v Podmienkach používania vám ELECTROLUX udeľuje nevýlučné, neprenosné a limitované právo na prístup, používanie a zobrazovanie tejto stránky a materiálov na nej. Vy súhlasíte, že nebudete narušovať, ani sa pokúšať narušovať prevádzku stránky akýmkoľvek spôsobom.
Spoločnosť ELECTROLUX vás oprávňuje prezerať si a sťahovať informácie ("Materiály") na tejto stránke výlučne na osobné, nekomerčné účely. Takéto oprávnenie neznamená prevod práv k materiálom ani ku kópiám materiálov a podlieha nasledujúcim obmedzeniam:
1) musíte rešpektovať všetky autorské práva a iné vlastnícke vzťahy, ktoré sa týkajú materiálov, a to pri všetkých kópiách stiahnutých materiálov;
2) materiály nesmiete akýmkoľvek spôsobom upravovať, rozširovať, zverejňovať, predvádzať, distribuovať alebo iným spôsobom používať, resp. ich komunikovať na akýkoľvek verejný alebo obchodný účel.
Užívateľské kontá
Ak chcete používať aj určité neprístupné časti stránky, môže sa od vás požadovať, aby ste si vytvorili užívateľské konto. V takomto prípade musíte vykonať proces registrácie a poskytnúť nám kompletné a správne informácie podľa príslušného registračného formulára. Okrem toho sa bude od vás požadovať zvolenie užívateľského hesla. Za zachovanie tajomstva ohľadne vášho hesla a konta ste zodpovedný výlučne vy. Okrem toho ste výlučne zodpovedný za všetky a akékoľvek aktivity a činnosti, ktoré sa pod daným kontom vyskytnú. Súhlasíte s tým, že okamžite upozorníte spoločnosť ELECTROLUX na akékoľvek neoprávnené používanie vášho konta alebo akékoľvek iné narušenie bezpečnosti. Spoločnosť ELECTROLUX nie je zodpovedná za akékoľvek straty, ktoré vám vzniknú v súvislosti s tým, že niekto iný použije vaše heslo alebo konto.
Prehlásenie užívateľa
Týmto prehlasujete a zaručujete, že budete túto stránku používať v súlade s týmito Podmienkami používania, vrátane zákonov a ustanovení podľa týchto Podmienok používania, a že budete dodržiavať všetky existujúce a budúce zásady a pravidlá tejto stránky. Súhlasíte s tým, že stránku nebudete používať na:
(a) posielanie spamov alebo nežiadanú komunikáciu;
(b) predstieranie, že ste spoločnosť ELECTROLUX alebo niekto iný;
(c) falšovanie záhlavia alebo iné manipulovanie s identifikačnými prvkami, aby ste zakrývali pôvod akéhokoľvek obsahu odosielaného prostredníctvom tejto Stránky;
(d) predstieranie vášho spojenia s nejakou osobou alebo subjektom;
(e) konanie, ktoré negatívne ovplyvňuje schopnosť ostatných užívateľov používať túto Stránku;
(f) angažovanie sa v aktivitách, ktoré by znamenali porušovanie akýchkoľvek platných právnych predpisov;
(g) odosielanie alebo rozširovanie akéhokoľvek materiálu, ktorý porušuje alebo zasahuje do práv ostatných akýmkoľvek spôsobom, alebo je protizákonný, hanlivý, skresľujúci, vulgárny alebo iným spôsobom nežiaduci, alebo ktorý obsahuje akúkoľvek reklamu alebo navádzanie v súvislosti s výrobkami alebo službami;
(h) zbieranie alebo uchovávanie osobných údajov o ostatných užívateľoch, ak vám nebolo udelené výslovné oprávnenie zo strany týchto užívateľov alebo;
(i) nedodržiavanie odvolania autorizácie, ktorá je uvedená v bode (h).
Ak nedodržiavate vyššie uvedené pravidlá, nemôžete stránku používať, spoločnosť ELECTROLUX nie je právne viazaná týmito Podmienkami používania a vyhradzuje si všetky svoje zákonné práva v súvislosti s týmto porušením. Ak tieto podmienky používania porušíte, budete zodpovedný za škodu, ktorá z tohto dôvodu vznikla spoločnosti ELECTROLUX a jej pridruženým spoločnostiam.
Zmeny
Spoločnosť ELECTROLUX si vyhradzuje právo, kedykoľvek a podľa vlastného uváženia, meniť, upravovať, pridávať a odstraňovať akúkoľvek časť týchto Podmienok používania vcelku alebo len sčasti. Zmeny týchto Podmienok používania nadobúdajú účinnosť zverejnením oznámenia o ich zmene na stránke. Vašim ďalším používaním stránky po zverejnení akejkoľvek zmeny týchto Podmienok používania vyjadrujete súhlas s touto zmenou. Spoločnosť ELECTROLUX môže vymazať, zmeniť alebo opraviť akékoľvek chyby alebo omyly v akejkoľvek časti stránky, robiť na stránke, v materiáloch a produktoch, programoch, službách a cenách (ak sa nejaké vyskytujú) popísaných na stránke akékoľvek iné zmeny, zrušiť alebo pozastaviť akýkoľvek aspekt stránky, vrátane dostupnosti akýchkoľvek vlastností stránky, kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť ELECTROLUX môže tiež zaviesť obmedzenia na určité vlastnosti a služby, alebo obmedziť váš prístup na časť alebo celú stránku bez upozornenia a bez akejkoľvek zodpovednosti. Spoločnosť ELECTROLUX môže kedykoľvek odvolať oprávnenia, práva a licencie, ktoré udelila, a v takomto prípade máte povinnosť všetky materiály okamžite zničiť.
Uznanie práv duševného vlastníctva
Uznávate, že všetky práva duševného vlastníctva (ako napríklad autorské práva, patenty, know-how, tajné informácie, databázové práva a práva v súvislosti s ochrannými známkami a priemyselnými návrhmi (bez ohľadu na to, či sú zaregistrované, alebo nie)) na tejto stránke prislúchajú spoločnosti ELECTROLUX alebo jej poskytovateľom licencií. Dobrá povesť spoločnosti a práva duševného vlastníctva, ktoré vyplývajú z používania týchto práv duševného vlastníctva prislúchajúcich spoločnosti ELECTROLUX, patria spoločnosti ELECTROLUX.
Poskytovanie vašich osobných údajov spoločnosti Electrolux
Poskytnutím vašich osobných údajovnám umožníte ponúknuť vám mnohé výhody. Používanie vášho užívateľského konta alebo inej registrácie v spoločnosti ELECTROUX vám uľahčí a zjednoduší nasledujúce činnosti:
registrovať váš nákup, a tým požívať všetky výhody, ku ktorým vás váš nákup oprávňuje;
vyžiadať si špecifické informácie pre váš produkt a záujmy;
dostávať osobné správy o špeciálnych ponukách a pozvánkach;
ľahšie spracovanie objednávok, ak nakupujete príslušenstvo spoločnosti ELECTROLUX a náhradné diely online;
dostávať oznámenia a informácie o podujatiach a promo akciách, na ktoré ste za zaregistrovali.
Zároveň nám vaša registrácia umožní vykonávať trhový a štatistický prieskum, ktorý nám pomôže vyvíjať lepšie produkty, vylepšovať naše internetové stránky a lepšie spoznať našich zákazníkov. Môžete si vybrať z niekoľkých spôsobov, ako nám poskytnete informácie online: napr. vyplníte registračný formulár na získanie členstva v Mojich Stránkach, objednáte si služby alebo inštaláciu, zúčastníte sa súťaže alebo podujatia, zaregistrujete si nákup, nakúpite v internetovom obchode, zúčastníte sa na promo akcii alebo sa prihlásite na odoberanie noviniek.
Podmienky spracovania osobných údajov sú k dispozícii v Zásadách ochrany osobných údajov.
Vami poskytnuté informácie
Všetky osobné údaje, ktoré môžete spoločnosti Electrolux poskytnúť prostredníctvom tejto stránky, sú chránené platnými právnymi predpismi. Napriek tomu by ste prostredníctvom tejto stránky nemali odosielať spoločnosti ELECTROLUX žiadne tajné informácie alebo zákonom chránené informácie. Súhlasíte s tým, že akékoľvek informácie alebo materiály, ktoré vy alebo osoby konajúce vo vašom mene poskytnú spoločnosti ELECTROLUX, sa nebudú považovať za tajné alebo zákonne chránené. Poskytnutím takýchto informácií alebo materiálov spoločnosti ELECTROLUX plne postupujete a prevádzate spoločnosti ELECTROLUX všetky práva duševného vlastníctva súvisiace s takýmito informáciami a materiálmi a spoločnosť ELECTROLUX môže preto voľne používať, reprodukovať, zobrazovať, zverejňovať, odosielať, distribuovať, ďalej postupovať a udeľovať oprávnenia na takéto informácie a materiály. Ďalej súhlasíte s tým, že ELECTROLUX môže voľne používať akékoľvek myšlienky, koncepty alebo know-how, ktoré vy alebo osoby konajúce vo vašom mene poskytnú spoločnosti ELECTROLUX. Ďalej sa zaručujete, že spoločnosti ELECTROLUX neposkytnete informácie alebo materiály, ktoré sú hanlivé, výhražné, neslušné, obťažujúce alebo iným spôsobom protizákonné podľa ktoréhokoľvek platného predpisu, ani informácie a materiály, ktoré obsahujú zákonne chránené materiály iných subjektov. Spoločnosť ELECTROLUX si vyhradzuje právo na odstránenie akýchkoľvek vami poskytnutých informácií zo stránky podľa vlastného uváženia.
Bezpečnosť
Nesmiete: (a) používať akékoľvek zariadenie alebo softvér, ktorý môže zasiahnuť do prevádzky tejto stránky; alebo (b) vykonať niečo, čo spôsobí neprimerané veľké alebo zbytočné zaťaženie infraštruktúry stránky (napríklad posielanie hromadnej pošty - "nevyžiadaná pošta"), alebo (c) zasiahnuť do alebo manipulovať so softvérom tejto stránky alebo jej funkčnosťou. To zahŕňa vkladanie materiálu na stránku, ktorý je infikovaný vírusmi, trójskymi koňmi alebo inými elementmi, ktoré môžu poškodiť alebo zasiahnuť do programovej štruktúry tejto stránky.
Webové stránky tretích strán
Spoločnosť ELECTROLUX sa nezaväzuje, že bude monitorovať alebo prezerať obsah stránok tretích strán. Spoločnosť ELECTROLUX tiež nie je zodpovedná za správnosť alebo spoľahlivosť akýchkoľvek stránok tretích strán. Okrem toho spoločnosť ELECTROLUX môže poskytovať na tejto stránke odkazy na webové stránky, ktoré prevádzkujú iné subjekty. Ak použijete tieto stránky, túto stránku opustíte. Ak otvoríte odkazovanú stránku, robíte tak na vlastné riziko a vy ste zodpovední za zabezpečenie potrebných ochranných opatrení proti vírusom a iným deštruktívnym elementom. Spoločnosť ELECTROLUX neručí ani nezodpovedá za akékoľvek odkazované webové stránky alebo informácie, ktoré sa na nich zobrazujú, alebo akékoľvek produkty alebo služby, ktoré sú na nich popísané. Odkazy neznamenajú, že spoločnosť ELECTROLUX alebo sponzori tejto stránky, schvaľujú, sú pridružení alebo spojení s, alebo sú oprávnení používať ochrannú známku, obchodné meno, logo alebo symbol autorských práv, ktoré sú v nich zobrazené alebo prístupné prostredníctvom odkazu, alebo že akákoľvek odkazovaná stránka je oprávnená používať akúkoľvek ochrannú známku, obchodné meno, logo alebo symbol autorských práv spoločnosti ELECTROLUX alebo akejkoľvek jej pridruženej alebo dcérskej spoločnosti.
Externé odkazy na stránku.
Všetky odkazy na túto stránku musia byť schválené v písomnej forme zo strany spoločnosti ELECTROLUX s výnimkou nasledujúcich prípadov:
(i) odkaz predstavuje výlučne textový odkaz, ktorý obsahuje len meno „ELECTROLUX“ a neobsahuje akúkoľvek zákonne chránenú ochrannú známku spoločnosti ELECTROLUX alebo jej spriaznených osôb;
(ii) odkaz "odkazuje" výlučne na www.electrolux.com a nie na hlbšie stránky;
(iii) odkaz pri aktivácii užívateľom zobrazuje stránku na celú obrazovku v okne prehliadača a režime plne schopnom prevádzky a navigácie, a nie v rámci "rámika" pri odkazovacej webovej Stránke; a
(iv) zobrazenie, pozícia a iné aspekty odkazu nesmú vzbudzovať falošný dojem, že nejaký subjekt alebo jeho aktivity alebo produkty sú spojené s alebo sponzorované spoločnosťou ELECTROLUX, ani nesmú poškodzovať alebo oslabovať dobré meno spojené s menom a ochrannými známkami spoločnosti ELECTROLUX alebo jej pridružených spoločností, kde spoločnosť ELECTROLUX považuje odkazy za povolené. Spoločnosť ELECTROLUX si vyhradzuje právo na odvolanie súhlasu s odkazom kedykoľvek a podľa vlastného uváženia.
Vylúčenie odvodených záruk
Hoci sme vynaložili veľké úsilie na zabezpečenie správnosti informácií na tejto stránke, spoločnosť ELECTROLUX v tejto súvislosti nepreberá žiadnu zodpovednosť. MATERIÁLY MÔŽU OBSAHOVAŤ NESPRÁVNE INFORMÁCIE ALEBO TYPOGRAFICKÉ CHYBY. SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX NEZARUČUJE SPRÁVNOSŤ A KOMPLETNOSŤ MATERIÁLOV, ANI SPOĽAHLIVOSŤ AKÝCHKOĽVEK RÁD, NÁZOROV, PREHLÁSENÍ A INÝCH INFORMÁCIÍ ZOBRAZENÝCH ALEBO DISTRIBUOVANÝCH PROSTREDNÍCTVOM TEJTO STRÁNKY. TÝMTO UZNÁVATE, ŽE AK SA SPOLIEHANIE NA AKÝKOĽVEK TAKÝTO NÁZOR, RADU, PREHLÁSENIE, ODPORÚČANIE ALEBO INFORMÁCIU, JE TO LEN NA VAŠE VLASTNÉ RIZIKO. VŠETOK OBSAH POSKYTUJEME TAK, "AKO JE" A "AKO JE DOSTUPNÝ". SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX VÝSLOVNE ODMIETA AKÉKOĽVEK ZÁRUKY ALEBO GARANCIE AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLIKOVANÉ, VRÁTANE A BEZ OBMEDZENIA GARANCIÍ OBCHODOVATEĽNOSTI ALEBO VHODNOSTI PRE DANÝ ÚČEL, NEPORUŠENIA USTANOVENÍ, ALEBO V SÚVISLOSTI S PREVÁDZKOU TEJTO STRÁNKY ALEBO JEJ OBSAHU. SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX NERUČÍ A NEPOSKYTUJE ŽIADNE PREHLÁSENIA OHĽADNE BEZPEČNOSTI TEJTO WEBOVEJ STRÁNKY. TÝMTO BERIETE NA VEDOMIE, ŽE AKÉKOĽVEK ODOSLANÉ INFORMÁCIE MÔŽU BYŤ ZADRŽANÉ. SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX NEZARUČUJE, ŽE WEBOVÁ STRÁNKA ALEBO SERVERY, KTORÉ ROBIA TÚTO STRÁNKU DOSTUPNOU, ALEBO ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA ODOSLANÁ ZO STRANY SPOLOČNOSTI ELECTROLUX NEOBSAHUJE VÍRUSY ANI INÉ ŠKODLIVÉ ELEMENTY. VŠETKY TAKÉTO PREHLÁSENIA, ZÁRUKY A PODMIENKY SÚ VYLÚČENÉ S VÝNIMKOU ROZSAHU, V KTOROM ZÁKON ICH VYLÚČENIE ZAKAZUJE.
Obmedzenie zodpovednosti
SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX V ŽIADNOM PRÍPADE NEZODPOVEDÁ ZA AKÉKOĽVEK PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, ŠPECIÁLNE ALEBO NÁHODNÉ ŠKODY (AKO JE NAPRÍKLAD UŠLÝ ZISK, ZRUŠENIE KONTRAKTU, OBMEDZENIE TRŽIEB ALEBO PRERUŠENIE OBCHODNEJ ČINNOSTI), KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z, VZNIKAJÚ NA ZÁKLADE, ALEBO SÚVISIA S POUŽÍVANÍM ALEBO S NEMOŽNOSŤOU POUŽITIA TEJTO STRÁNKY ALEBO OBSAHU, ČI UŽ V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI POUŽÍVANIA ALEBO MIMO NEJ, DOKONCA AJ KEĎ BOLA SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX INFORMOVANÁ O MOŽNOSTI VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. OKREM TÝCHTO USTANOVENÍ SPOLOČNOSŤ ELECTROLUX V ŽIADNOM PRÍPADE NIE JE ZODPOVEDNÁ ZA AKÉKOĽVEK CHYBY, NEPRESNOSTI, OPOMENUTIA ALEBO INÉ PORUCHY ALEBO NEOVERENÉ INFORMÁCIE OBSIAHNUTÉ NA TEJTO STRÁNKE.
Povinnosť zmierniť straty
Bez ohľadu na obmedzenie zodpovednosti tu stanovené, ste povinní vykonať všetky primerané kroky za účelom zmiernenia straty, ktorá vznikla v súvislosti s akýmkoľvek nárokom alebo sporom (či už z dôvodu zanedbania, porušenia zmluvy alebo inak), ktoré môžete uplatniť voči spoločnosti ELECTROLUX.
Oznamy
Všetky odkazy na "písomnú formu", "oznamy" a "upozornenia" a všetky podobné a súvisiace výrazy zahŕňajú elektronické metódy komunikácie (napríklad e-mail) za predpokladu, že strana spoliehajúca sa na danú komunikáciu disponuje akceptovateľnými dôkazmi o tom, že komunikácia bola odoslaná a prijatá.
Lehota na uplatnenie nároku a oddeliteľnosť
Akýkoľvek spor v súvislosti s používaním stránky treba uplatniť do jedného (1) roka po vzniknutí nároku alebo žalobného dôvodu. Ak z akéhokoľvek dôvodu príslušný súd zistí, že nejaké ustanovenie týchto Podmienok používania alebo ich časti nie je vymáhateľné, toto ustanovenie sa uplatní v maximálnom možnom prípustnom rozsahu za účelom dodržania účelu týchto Podmienok používania, a zvyšok týchto Podmienok používania zostáva naďalej platný a účinný.
Sľub odškodnenia
Súhlasíte, že spoločnosť Electrolux, jej majetkovo spriaznené osoby a príslušných pracovníkov a zástupcov pri akomkoľvek porušení pravidiel tu uvedených odškodníte a uhradíte akékoľvek nároky a výdavky plynúce z neoprávneného používania týchto internetových stránok, vrátane nákladov právneho zastúpenia.
Prístup z území a lokalít mimo územia Slovenskej republiky
Spoločnosť ELECTROLUX nezaručuje, že materiály na tejto stránke sú vhodné alebo dostupné na použitie v iných lokalitách mimo Slovenskej republiky, a nezaručuje prístup k materiálom z území, kde je ich obsah ilegálny alebo zakázaný. Ak stránku otvoríte z lokalít mimo Slovenskej republiky, sami nesiete zodpovednosť za konanie v súlade s miestnymi zákonmi.
Rozhodné právo
Používanie tejto stránky a podmienky používania sa riadia právom Slovenskej republiky, s vylúčením účinnosti jeho kolíznych ustanovení.
Jazyk
Tieto Podmienky používania sú vyhotovené v niekoľkých jazykových verziách, vrátane tejto slovenskej jazykovej verzie, pričom v prípade akéhokoľvek rozporu jednotlivých jazykových verzií je rozhodujúce znenie Podmienok používania v slovenskom jazyku v prípade, keď dochádza k používaniu Stránok na Slovensku.
